Tentu, berikut adalah artikel terperinci dalam Bahasa Melayu mengenai apa yang diinginkan pekerja dari AI, berdasarkan maklumat dari Stanford University:
Apa yang Sesungguhnya Diinginkan Pekerja dari AI: Panduan Lembut daripada Stanford University
Pada 7 Julai 2025, Universiti Stanford menerusi berita mereka telah berkongsi satu pandangan menarik mengenai apa yang benar-benar diinginkan oleh para pekerja daripada teknologi Kecerdasan Buatan (AI). Dalam era di mana AI semakin meresap ke dalam pelbagai aspek kehidupan profesional, memahami aspirasi pekerja menjadi kunci untuk mewujudkan kerjasama yang harmoni dan produktif antara manusia dan mesin. Artikel ini akan mengupas secara terperinci cadangan dan pandangan yang diketengahkan oleh para pakar di Stanford, disampaikan dalam nada yang lembut dan mesra.
AI Bukan Sekadar Alat, Tetapi Rakan Kongsi Kerja
Perkara paling utama yang difahami oleh Stanford adalah bahawa pekerja tidak melihat AI semata-mata sebagai alat automatik yang akan mengambil alih tugas. Sebaliknya, mereka mendambakan AI yang berfungsi sebagai rakan kongsi kerja. Ini bermakna AI perlu mampu:
- Memahami Konteks Kerja: Pekerja mahu AI yang dapat memahami nuansa tugas, matlamat projek, dan malah emosi dalam persekitaran kerja. Ini bukan hanya tentang pelaksanaan arahan, tetapi juga tentang pemahaman mengapa tugas itu dilakukan dan bagaimana ia menyumbang kepada gambaran yang lebih besar.
- Menjadi Sokongan Kreatif dan Inovatif: Berbanding hanya menyelesaikan masalah sedia ada, pekerja berharap AI dapat membantu mereka meneroka idea baharu, menjana penyelesaian inovatif, dan bahkan menolak batasan kreativiti mereka. AI yang mampu mencadangkan pelbagai perspektif atau mencetuskan inspirasi adalah sangat dihargai.
- Meningkatkan Keupayaan, Bukan Menggantikan: Keinginan terkuat adalah agar AI digunakan untuk meningkatkan keupayaan sedia ada pekerja. Ini termasuk mengendalikan tugas-tugas berulang yang memakan masa, menganalisis data dalam jumlah besar dengan pantas, atau menyediakan maklumat relevan pada masa yang tepat. Dengan ini, pekerja dapat menumpukan tenaga kepada aktiviti yang memerlukan pemikiran kritis, empati, dan interaksi manusiawi.
Pentingnya Keterbukaan dan Kepercayaan
Untuk mewujudkan persepsi AI sebagai rakan kongsi yang boleh dipercayai, beberapa elemen penting perlu diberi perhatian:
- Ketelusan (Transparency): Pekerja ingin memahami bagaimana AI membuat keputusannya. Apabila AI memberikan cadangan atau maklumat, penjelasan mengenai sumber dan logik di sebaliknya akan membina kepercayaan. Ini membolehkan pekerja menilai dan membuat keputusan yang lebih termaklum.
- Kawalan Manusia: Walaupun AI boleh menjadi sangat cekap, pekerja perlu merasakan bahawa mereka masih memegang kendali akhir. Mekanisme untuk menyemak, mengubah suai, atau membatalkan tindakan AI adalah penting untuk memastikan rasa agensi dan tanggungjawab.
- Pembelajaran dan Adaptasi Bersama: AI yang ideal adalah yang dapat belajar daripada interaksi dengan pekerja dan menyesuaikan diri dengan gaya kerja individu. Ini memerlukan reka bentuk AI yang membolehkan maklum balas mudah dan pembelajaran berterusan, mewujudkan kitaran penambahbaikan bersama.
Manfaat Jangka Panjang: Lebih Daripada Sekadar Produktiviti
Stanford menekankan bahawa aspirasi pekerja terhadap AI melangkaui peningkatan produktiviti semata-mata. Mereka juga melihat potensi AI untuk:
- Mengurangkan Beban Kerja Mental: Dengan mengendalikan tugas yang rumit atau membosankan, AI dapat mengurangkan tekanan dan keletihan mental di kalangan pekerja, membolehkan mereka berehat dan fokus pada aspek kerja yang lebih memuaskan.
- Memperkasakan Pekerja: AI yang direka dengan baik dapat memberikan akses kepada pengetahuan dan alat yang sebelumnya sukar diperolehi, membolehkan pekerja membangunkan kemahiran baharu dan mengambil tanggungjawab yang lebih besar.
- Mencipta Persekitaran Kerja yang Lebih Baik: Apabila AI dimanfaatkan untuk kebaikan pekerja, ia boleh menyumbang kepada kepuasan kerja yang lebih tinggi, mengurangkan kadar pemberhentian kerja, dan mewujudkan budaya inovasi yang positif.
Kesimpulannya, pandangan daripada Universiti Stanford pada 7 Julai 2025 ini memberi peringatan penting kepada organisasi dan pembangun teknologi. Apa yang diinginkan oleh pekerja dari AI adalah hubungan kolaboratif yang saling menghormati, di mana AI berfungsi sebagai sokongan yang berkesan, telus, dan dapat dipercayai. Dengan menumpukan perhatian kepada keperluan manusiawi ini, kita dapat membina masa depan pekerjaan di mana manusia dan AI berkembang maju bersama.
What workers really want from AI
AI telah menyampaikan berita.
Soalan berikut digunakan untuk mendapatkan jawapan dari Google Gemini:
‘What workers really want from AI’ telah diterbitkan oleh Stanford University pada 2025-07-07 00:00. Sila tulis artikel terperinci dengan maklumat berkaitan dalam nada yang lembut. Sila jawab dalam Bahasa Melayu dengan artikel sahaja.