日本情報通信 Bangunkan Platform Analisis dan Pemasaran untuk Chiba Bank, Bantu Tingkatkan Pemasaran One-to-One
Tokyo, Jepun, 9 Mei 2025: ＠Press melaporkan bahawa 日本情報通信 (Nippon Information and Communication Corporation – NI+C) telah berjaya membina platform analisis dan pemasaran canggih untuk Chiba Bank, sebuah bank serantau yang terkemuka di Jepun. Inisiatif ini bertujuan untuk memperkasakan Chiba Bank dalam usaha meningkatkan keupayaan pemasaran one-to-one mereka.
Apakah Maksud Pemasaran One-to-One?
Pemasaran one-to-one, juga dikenali sebagai pemasaran peribadi atau pemasaran bersegmen, adalah strategi pemasaran yang fokus untuk menyampaikan mesej yang disesuaikan dan tawaran yang relevan kepada setiap pelanggan individu. Ia berbeza dengan pemasaran massa yang menyampaikan mesej yang sama kepada semua orang. Dengan pemasaran one-to-one, Chiba Bank berhasrat untuk membina hubungan yang lebih kukuh dengan pelanggannya dan meningkatkan kepuasan pelanggan secara keseluruhan.
Bagaimana Platform Ini Akan Membantu Chiba Bank?
Platform analisis dan pemasaran yang dibangunkan oleh NI+C akan menyediakan Chiba Bank dengan keupayaan berikut:
- Pengumpulan dan Integrasi Data: Platform ini akan mengumpulkan data pelanggan dari pelbagai sumber, termasuk transaksi bank, interaksi dalam talian, dan maklumat demografi. Data ini kemudiannya akan diintegrasikan ke dalam satu pandangan pelanggan yang komprehensif.
- Analisis Data Lanjutan: Dengan menggunakan teknik analisis data yang canggih, Chiba Bank boleh mengenal pasti corak dan tren dalam data pelanggan. Ini akan membantu mereka memahami keperluan, keutamaan, dan tingkah laku pelanggan dengan lebih baik.
- Segmentasi Pelanggan: Berdasarkan analisis data, Chiba Bank boleh mengelompokkan pelanggan ke dalam segmen yang berbeza berdasarkan ciri-ciri yang sama. Ini membolehkan mereka untuk menyasarkan setiap segmen dengan mesej dan tawaran yang paling relevan.
- Automasi Pemasaran: Platform ini akan mengautomasikan proses pemasaran, membolehkan Chiba Bank untuk menyampaikan mesej dan tawaran yang disesuaikan kepada pelanggan pada masa yang tepat melalui saluran yang betul. Contohnya, mereka boleh menghantar e-mel promosi peribadi kepada pelanggan yang memenuhi syarat untuk pinjaman perumahan.
- Pengukuran dan Pengoptimuman: Platform ini akan memantau keberkesanan kempen pemasaran dan menyediakan wawasan tentang cara untuk memperbaikinya. Ini membolehkan Chiba Bank untuk terus mengoptimumkan usaha pemasaran mereka dan memastikan mereka mencapai hasil yang terbaik.
Manfaat Kepada Pelanggan Chiba Bank:
- Tawaran yang Lebih Relevan: Pelanggan akan menerima tawaran dan promosi yang lebih relevan dengan keperluan dan minat mereka.
- Pengalaman Pelanggan yang Lebih Baik: Pelanggan akan merasakan bahawa Chiba Bank memahami dan menghargai mereka sebagai individu.
- Perkhidmatan yang Lebih Personal: Pelanggan mungkin menerima perkhidmatan yang lebih personal berdasarkan keperluan khusus mereka.
Ringkasan:
Kerjasama antara 日本情報通信 (NI+C) dan Chiba Bank ini menunjukkan bagaimana teknologi boleh digunakan untuk memperkasakan institusi kewangan untuk memahami pelanggan mereka dengan lebih baik dan menyampaikan pengalaman yang lebih personal. Platform analisis dan pemasaran yang baharu ini dijangka akan membantu Chiba Bank membina hubungan yang lebih kukuh dengan pelanggannya dan meningkatkan keberkesanan pemasaran mereka secara keseluruhan. Dengan peningkatan dalam pemasaran one-to-one, pelanggan Chiba Bank dijangka akan menerima perkhidmatan yang lebih baik dan tawaran yang lebih relevan.
日本情報通信、千葉銀行の分析・マーケティング基盤を構築 ～One to Oneマーケティング高度化を支援～
AI melaporkan berita.
Jawapan diperolehi daripada Google Gemini berdasarkan soalan berikut:
Pada 2025-05-09 02:00, ‘日本情報通信、千葉銀行の分析・マーケティング基盤を構築 ～One to Oneマーケティング高度化を支援～’ telah menjadi kata kunci sohor mengikut ＠Press. Sila tulis artikel terperinci dengan maklumat berkaitan dalam bahasa yang mudah difahami. Sila jawab dalam Bahasa Melayu.
1396