Baiklah, berdasarkan blog post daripada UK National Cyber Security Centre (NCSC) bertajuk “Terminology: It’s not Black and White” yang diterbitkan pada 13 Mac 2025, mari kita kupas apa yang cuba disampaikan oleh mereka, dan saya akan jelaskan dengan cara yang mudah difahami:
Tajuk: Terminologi: Ia Tidak Hitam dan Putih – Kenapa Bahasa Penting dalam Keselamatan Siber
Pendahuluan:
Dalam dunia keselamatan siber yang kompleks, kita selalu dengar istilah-istilah yang mungkin nampak ‘gah’ atau ‘teknikal’ sangat. Blog post ini daripada NCSC menekankan satu perkara penting: bahasa yang kita gunakan untuk bercakap tentang keselamatan siber, terutamanya dalam melaporkan insiden, adalah sangat penting. Penggunaan terminologi yang tidak tepat atau kabur boleh membawa kepada kekeliruan, salah faham, dan akhirnya, keputusan yang kurang tepat. Ibaratnya, kalau doktor menggunakan bahasa yang terlalu teknikal masa beritahu anda tentang penyakit anda, anda mungkin tak faham dan tak tahu nak buat apa.
Isu Utama: Kekeliruan dalam Definisi
Salah satu masalah utama yang dibangkitkan oleh NCSC adalah kurangnya standard dalam definisi. Istilah seperti “serangan siber,” “insiden siber,” atau “pelanggaran data” sering digunakan secara bergantian, walaupun sebenarnya ia membawa maksud yang berbeza. Contohnya:
- Serangan Siber: Usaha yang disengajakan untuk menceroboh, merosakkan, atau mengganggu sistem komputer, rangkaian, atau data. Ini adalah istilah yang luas.
- Insiden Siber: Peristiwa yang tidak diingini atau tidak dijangka yang menjejaskan keselamatan maklumat atau sistem. Ini boleh jadi serangan, tetapi juga boleh jadi kesilapan manusia atau kegagalan sistem.
- Pelanggaran Data: Satu jenis insiden di mana data sensitif atau peribadi diakses atau didedahkan tanpa kebenaran.
Jika kita tidak jelas tentang perbezaan ini, kita mungkin:
- Salah menilai ancaman: Menganggap sesuatu yang kecil itu besar, atau sebaliknya.
- Salah mengutamakan respons: Membuang masa dan sumber untuk isu yang kurang kritikal.
- Gagal berkomunikasi dengan berkesan: Pihak pengurusan, kakitangan teknikal, dan orang awam mungkin mempunyai pemahaman yang berbeza tentang apa yang berlaku.
Akibat daripada Terminologi yang Tidak Jelas:
- Laporan yang Tidak Tepat: Laporan insiden mungkin mengandungi maklumat yang tidak tepat atau mengelirukan, menyukarkan analisis dan pembelajaran daripada kejadian tersebut.
- Keputusan yang Lemah: Tanpa pemahaman yang jelas tentang risiko dan kesan, organisasi mungkin membuat keputusan yang buruk tentang pelaburan keselamatan siber atau respons insiden.
- Kehilangan Kepercayaan: Jika orang awam atau pelanggan merasakan bahawa maklumat yang diberikan tidak jelas atau mengelirukan, mereka mungkin kehilangan kepercayaan terhadap organisasi tersebut.
- Peraturan yang Tidak Berkesan: Polisi dan peraturan siber yang diasaskan pada terminologi yang kabur boleh jadi tidak berkesan dan sukar untuk dilaksanakan.
Penyelesaian yang Dicadangkan oleh NCSC:
NCSC mencadangkan beberapa langkah untuk menangani isu ini:
- Menggunakan Terminologi yang Jelas dan Konsisten: Organisasi perlu memastikan bahawa semua kakitangan memahami definisi istilah keselamatan siber yang biasa digunakan. Gunakan kamus keselamatan siber yang dipercayai (seperti yang disediakan oleh NCSC sendiri atau NIST).
- Menyesuaikan Bahasa untuk Audiens yang Berbeza: Bahasa yang digunakan untuk berkomunikasi dengan pakar teknikal mungkin berbeza dengan bahasa yang digunakan untuk berkomunikasi dengan pihak pengurusan atau orang awam. Elakkan jargon yang tidak perlu.
- Memberi Latihan: Melatih kakitangan tentang terminologi dan konsep keselamatan siber adalah penting.
- Dokumentasi yang Jelas: Membangunkan dokumentasi yang jelas dan ringkas mengenai polisi, prosedur, dan pelaporan insiden siber.
- Kolaborasi: Bekerjasama dengan organisasi lain dan agensi kerajaan untuk mempromosikan penggunaan terminologi yang standard.
Analogi Mudah:
Bayangkan anda sedang memasak. Jika anda tidak tahu perbezaan antara “mendidih” dan “mereneh,” anda mungkin akan merosakkan hidangan anda! Sama juga dalam keselamatan siber, jika kita tidak faham perbezaan antara jenis serangan yang berbeza, kita mungkin tidak dapat melindungi diri kita dengan berkesan.
Kesimpulan:
Blog post NCSC “Terminology: It’s not Black and White” menggariskan betapa pentingnya bahasa yang jelas dan tepat dalam bidang keselamatan siber. Dengan menggunakan terminologi yang konsisten dan mudah difahami, kita boleh meningkatkan komunikasi, membuat keputusan yang lebih baik, dan akhirnya, meningkatkan postur keselamatan siber kita. Ia bukan sekadar tentang menggunakan perkataan yang “betul,” tetapi tentang memastikan semua orang berada pada halaman yang sama.
Secara ringkas:
Jangan anggap ringan kuasa perkataan. Dalam dunia keselamatan siber, ketepatan bahasa adalah kunci kepada keselamatan yang lebih baik. Gunakan bahasa yang jelas, latih orang lain, dan bekerjasama untuk memastikan semua orang memahami apa yang kita bincangkan.
Terminologi: ia tidak hitam dan putih
AI telah menyampaikan berita.
Soalan berikut digunakan untuk mendapatkan jawapan dari Google Gemini:
Pada 2025-03-13 11:24, ‘Terminologi: ia tidak hitam dan putih’ telah diterbitkan menurut UK National Cyber Security Centre. Sila tulis artikel terperinci dengan maklumat berkaitan dalam cara yang mudah difahami.
34